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इस विभाग की मुख्य जिम्मेदारियां इस प्रकार हैं :

• अपने क्षेत्र की विभिन्न जलापूर्ति योजनाओं का आयोजन, डिजाइनिंग, कार्यान्वयन एवं नियंत्रण करना महायोजना के अनुसार
• विभिन्न जल आपूर्ति परियोजनाओं का निष्पादन एवं प्रशासन करना जैसे कि पानी के नए स्रोतों की स्थापना, नए पानी के नल / जल वितरण स्टेशनों का विकास, मौजूदा जल उपचार संयंत्रों/भूमिगत टैंक की क्षमता बढ़ाना, ओवरहेड टैंक का निर्माण, वितरण पाइपलाइनों को बिछाना, वाल्व की स्थापना करना इत्यादि। यह सभी कार्य सार्वजनिक निविदाओं एवं सक्षम ठेकेदारों की नियुक्ति के माध्यम से पुरे किये जाते हैं जिनकी नगर परिषद के सक्षम स्वीकृति प्राधिकरण ने मंजूरी दे दी हो।
• प्लंबरों के लिए नए लाइसेंस जारी करना अथवा मौजूदा लइसेंस का नवीनीकरण करना।
• उन क्षेत्रों में पानी के टैंकरों की आपूर्ति करना जहाँ पानी की गुणवत्ता / मात्रा के सम्बन्ध में कोई शिकायत प्राप्त हुई हो।
• सभी पानी के कार्यों का, जल उपचार संयंत्रों, जल वितरण स्टेशनों, वाल्व, हस्तांतरण पाइपलाइनों एवं वितरण पाइपलाइनों का या तो विभागीय या निजी तौर पे प्रतिभागियों की नियुक्ति कर के रख रखाव करना ।